主观题

发现差错交易后,应及时与客户联系,告知()和()

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客户希望听到或“如果我无法立刻解决您的问题,我也会及时与您联系,告知解决的时间和步骤”() 列车入库停车后,列车司机应巡视客室内部,发现乘客及不明物品时,应及时与联系() 银行应及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。 在CRM系统中创建客户档案时,如发现需要创建的客户在CRM系统中已存在,应及时与()联系,调整客户档案 发现抄表差错应快速核实、确认,及时、妥善处理,健全差错机制() 在办理差错调整前必须向主管汇报,在主管同意的情况下,与客户联系后再进行差错调整,同时还要在()凭证上注明“已于×年×月×日×时×分联系客户”字样。 在实物黄金交割或资金交付后,发现交易差错的,经办人员应及时报告经办网点负责人,以下描述正确的是() 心悸患者体检时发现下列哪项,应及时与医师联系() 重要空白凭证中发现多、缺、漏页、错号等情况,应将差错部分留查,可以发售使用,不用及时与领发行和印刷厂联系() 信用卡自助设备存款未入账,清机发现长款联系客户确认资金归属后,应及时通过营运作业与管理系统做错账申报() 对于当日发现的表外账务差错,柜员应及时作()交易,在抹账凭证上注明错账原因。 银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过适当方式告知客户受理情况、()和联系方式。 客户补充告知或调查中发现未如实告知事项情形,应及时提交()人员,决定是否需要解除合同 客户关机、停机、无其他联系方式等原因未能及时联系到客户,应通过短信方式告知客户,并在_小时内不少于三次再次回复客户() 对客户的业务请求和咨询实行,对不属于职责范围内的,应告知客户联系人和联系电话,或进行记录并及时将结果回复客户() 收款时发现客户缴款差错,应如何处理? 电费发行后,电量电费信息应及时以()或其他与客户约定的方式告知客户,并提供电话或网络等查询服务。 客户已离开柜台后,发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误,经与客户联系后修改错误信息的交易是()。 柜员在为客户办理开户业务前,应履行“告知义务”,提示客户阅读,告知客户电话银行密码为账户交易密码后三位() 煎药人员收到代煎药物时,如发现疑问应及时与()联系
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