判断题

信用卡自助设备存款未入账,清机发现长款联系客户确认资金归属后,应及时通过营运作业与管理系统做错账申报()

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客户持卡号6217370051100000888银行卡在我行自助设备存款2000元,由于机芯传输过程中出现卡钞,导致客户存款未成功记账,造成自助设备长款。发生上述差错后,将如何处理该差错() 营业机构确定长款资金归属的银行卡后使用“”交易,选择“自助设备长款处理”功能,将长款资金转入客户账() 客户使用信用卡结账时,如果发现卡背的签名栏未签名,应如何处理?() 清机确认柜员:指通过“内部管理-自助机具-装清卡-废卡清卡处理”路径进行清卡、安全认证工具确认的柜员() 如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,以下说法正确的是() 存款人在我行自助设备上进行无卡折存款类业务,中途断电,导致交易失败,自动柜员机所属营业机构确认长款,营业机构可以将此笔现金还给反映情况的存款人() 柜员在进行清机操作时,如发现吞卡记录不符,会计主管调出当天自助设备的监控录像进行查看确认。 柜员在进行清机操作时,如发现吞卡记录不符,综合柜员调出当天自助设备的监控录像进行查看确认() 柜员在进行清机操作时,如发现吞卡记录不符,会计主管调出当天自助设备的监控录像进行查看确认() 柜员在进行清机操作时,如发现吞卡记录不符,综合柜员调出当天自助设备的监控录像进行查看确认() 信用卡客户凭信用卡或证件通过智慧柜员机可以查询积分信息() 客户办理玫瑰卡自助扣款还款业务时,该玫瑰卡应与信用卡为方能办理() 流动银行车能提供包括、信用卡激活、信用卡自助还款等在内的基础金融自助服务的同时,还能办理客户信息采集和金融知识宣传等业务() 客户激活信用卡时,可以不用来我行网点,直接在公众号“张家口银行信用卡”自助激活就可以() 乐绚信用卡是一款等级的信用卡产品() 军人信用卡是一款面向发行的信用卡产品() 遇到信用卡疑难投诉应注意话术,及时安抚沟通、客户同意配合,引导客户至信用卡业务部处理、客户不愿配合,可联系当地分行信用卡投诉处理对接人到现场处理() 信用卡客户通过掌上银行进行自助注册,需通过进行重置密码() 客户可以将长城信用卡中外币存款转出至借记卡或中银信用卡对应外币账户中() 邮储信用卡客户在做信用卡取款交易时,必须输入信用卡()
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