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当客人离开时,茶艺服务人员送客要送到厅堂口中,让客人走在()
单选题
当客人离开时,茶艺服务人员送客要送到厅堂口中,让客人走在()
A. 中间
B. 前面
C. 后面
D. 右侧
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服务人员在客人面前要保持()的形象。
回答客人问题时,服务人员要保持良好的姿势、__、讲话温和、双目注视客人、耐心倾听、以示尊重
回答客人问题时,服务人员要保持__、不靠边物、讲话温和、双目注视客人、耐心倾听、以示尊重
送客时,茶馆服务人员应让顾客走在()
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主人送客人离开时,( )先伸手握手_
拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(),后转身离去。
当客人离开餐厅时,服务员要讲()。
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迎送客人时,送客要主人先伸手握手,迎客要客人先伸手握手()
当客人即将入座前,茶艺师应主动为客人拉开椅子,送上湿中、茶单,并介绍,或是让客人挑选茶样()
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()准则要求服务人员用语要注意客人的情绪特点,要有同情心,要乐于助人,要消除对客人的冷淡态度
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