多选题

导游人员接近游客的方式主要有(  )。

A. 他人介绍引见
B. 自我介绍
C. 问候与致意
D. 学会倾听

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游客个别要求形成主要有三个方面原因:有旅行社引起的,有导游人员引起的,有游客本身引起的。 导游人员需加强自身修养的方面很多,其中主要有() 导游人员须加强的自身修养主要有哪几方面? 目前,我国的导游人员管理制度主要有等() 导游用来调节游客情绪的方法主要有()。 导游与游客寒暄的方法较多,主要有() 导游用来调节游客情绪的方法主要有() 导游用来调节游客情绪的方法主要有( )。   游客询问旅行社内部情况或导游人员个人隐私时,导游人员应采取什么方式回答 导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括()。 导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括() 游客要求导游人员帮其转递物品时,导游人员应() 独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中。 独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员( )之中。 导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。 游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应() 导游人员为游客提供讲解服务的主要形式有() 独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员之中 独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中。 "独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中。"
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