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业主或使用人提出的意见、建议、投诉在()个工作日内回复。投诉回访率()
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业主或使用人提出的意见、建议、投诉在()个工作日内回复。投诉回访率()
A. 1;100%
B. 2;100%
C. 2;90%
D. 2;99%
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受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,个工作日内答复处理意见()
受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,工作日内答复处理意见()
二级敏感投诉处理时限要求个工作日内响应,一般要求5个工作日内给予妥善解决或回复()
受理客户投诉后,3个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见()
受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见()
受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复处理意见。
形成调查结果后个工作日内向投诉人进行回复和反馈,确保投诉回复的及时性()
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三级重大投诉处理时限要求即时响应,个工作日内给予妥善解决或回复()
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一般投诉在()个工作日内完成?
投诉档案应在投诉结案后()个工作日内完成正本及电子归档
柜面受理客户投诉时,对于受理当场能解决的投诉,即时答复客户;无法当场处理的,()个工作日内予以回复
一般投诉当天处理,1个工作日反馈,重大投诉3个工作日内反馈是信访投诉的什么原则()
一般投诉当天处理,1个工作日反馈,重大投诉3个工作日内反馈是信访投诉的什么原则()
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