单选题

实体显示作为服务企业实现其产品的一种手段,在服务营销过程中具有重要的作用,其作用包括()。

A. 引导顾客对服务产品产生合理的期望
B. 引导顾客对服务产品产生优质的感觉
C. 影响老顾客对服务产品的第一印象
D. 影响新顾客对服务产品的第一印象

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“基金作为一种金融产品,其产品品质体现为基金的未来收益和营销人员的持续服务”体现了( )。 资产管理公司利用一种手段来聘用、解聘和调配物业服务企业,这种手段是()。 企业的服务有两种含义,一种是企业的无形产品即劳务,另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务。 企业的服务有两种含义,一种是企业的无形产品即劳务,另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务() ()是指企业为刺激顾客对产品或服务的需求并改善企业与公众的关系而采取的一种手段。 复制服务是以()手段来为读者服务的一种方式。 有形展示作为运输企业实现其产品有形化、具体化的一种手段,在市场营销中具有重要意义,下列不属于运输企业有形展示的是() 在网络营销中,免费价格是一种促销策略,也是一种无效的产品和服务定价策略。 企业只专注生产一种产品或者只为一类顾客服务,这就是专业化营销。这种策略最适合小企业() 蜂鸣式营销是一种通过向潜在消费者直接提供企业产品或服务,使其获得产品或服务体验的销售方式。根据上述定义,下列不属于蜂鸣式营销的是: 蜂鸣式营销是一种通过向潜在消费者直接提供企业产品或服务,使其获得产品或服务体验的销售方式。根据上述定义,下列不属于蜂鸣式营销的是(  )。 蜂鸣式营销是一种通过向潜在消费者直接提供企业产品或服务,使其获得产品或服务体验的销售方式。根据上述定义,下列不属于蜂鸣式营销的是: ()是一种手段,用来发现赢得和留住顾客,并同时自动进行消售,营销和顾客服务 客户服务是一种()的产品 卷烟品牌服务推广,本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的交换() 导游工作中的微笑服务,不仅是一种服务手段,更是( )。 增加交叉式服务,提供个性服务和关联服务属于下列哪一种银行品牌营销途径() 基金市场营销的(  )是指基金营销作为一种理财产品或服务,需要制度化、规范化的持续性服务的特性。 是通过对网络作拓扑结构和服务类型上的隔离来加强网络安全的一种手段() 邮票个性化现场服务是一种集邮营销活动()
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