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客户服务是一种()的产品
单选题
客户服务是一种()的产品
A. 有形
B. 无形
C. 普通意义上
D. 实在
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客户满意是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价,是一种(),而不是一种行为。
客户满意是客户对企业和员工提供服务的()综合评价,是一种心里反应,而不是一种行为。
客户忠诚是指客户对某企业产品或服务一种长久的忠心,并且一再指向性地重复购买。
物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务,()是物流企业一种特殊的产品,同时也是物流企业的核心产品。
服务是产品类别中的一种。
公共服务是公共产品的一种形式。
销售物流客户服务是“建立与客户的关系”,创建一种客户满意水平。()
什么是服务?服务是一种通过推动客户想要的成果而向客户提供__的方法()
远程登录是一种基于客户-服务器模型的计算服务()
客户满意是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价,是一种心里反应,而是(不)一种行为()
物流客户服务表现为一种经营理念。( )
服务礼仪是对客户服务的最基本要求,是对客户的一种无言的尊重()
服务礼仪是对客户服务的最基本要求,是对客户的一种无言的尊重()
银行为客户提供的短信服务就是一种( )服务。
()是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向。
客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
商业银行的客户管理是指银行持续为客户提供产品和服务,以满足客户的特定需求,从而( )的一种管理方法。
商业银行的客户管理是指银行持续为客户提供产品和服务,以满足客户的特定需求,从而( )的一种管理方法。
服务作为一种特殊的产品有()特征。
()是对个人客户提供的一种柜面服务,包括买入外币、卖出外币和一种外币兑换成另外一种外币。
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