为方便用户比较不同酒店的服务品质，某旅游服务平台搜集了最近一段时间内住户对入住酒店服务品质的评价，并依据评价的平均得分对酒店进行排名。然而，有部分高档酒店的住户评分排名反而不如一些中档酒店。
以下各项最不能解释上述现象的是（ ）。

酒店服务用语关系到酒店的服务质量，从而直接影响到酒店的生存（） 与其他旅游服务相比，导游服务的不同之处是它是（） 与其他旅游服务相比，导游服务的不同之处是它是（）。 酒店服务人员的职业形象包括什么？ 既然旅游第三方平台可以提供众多酒店预订服务，用户就没有必要再去酒店网站预订客房 酒店服务员和客人的角色矛盾属于个体内不同角色之间的冲突（） 散客旅游产品的形式主要包括单项委托服务、旅游咨询服务、选择性旅游服务和散客包价旅游服务。 客人对酒店服务不满，要求打折怎么办？ 服务可以包括银行业务、酒店服务、电子通信、汽车保养等()。 旅游者通过携程网预订了机票、酒店服务，本质上，旅游者与携程网之间的合同类型是（） 中央空调系统属于酒店服务包中的（）。 网上旅游服务提供以下哪些服务 在在线旅游服务平台注册的自由职业导游向游客提供的导游服务主要是照料服务和讲解服务。 酒店的服务质量不容易控制是因为下列酒店服务的哪几个特性引起的？（） 酒店的服务质量不容易控制是因为下列酒店服务的哪几个特性引起的。（） 根据《旅游法》规定，国家建立健全旅游服务标准和市场规则，禁止行业垄断和地区垄断。旅游经营者应当（ ），承担社会责任，为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。 一个酒店有无（）是评定该酒店服务水准的一个标准 旅游服务中的“到家服务”是指（） 导游服务在旅游服务中有何作用 导游服务在旅游服务中有何作用