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下列铁路运输服务质量问题中,属于严重问题的有()
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下列铁路运输服务质量问题中,属于严重问题的有()
A. 责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的
B. 责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、坐过站的
C. 责任发生食物中毒事故造成人员死亡的
D. 责任造成旅客、货主轻伤的
E. 站、车设备未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的
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下列问题属于服务质量严重问题的是()
()属于服务质量严重问题()
根据铁路运输服务质量问题的分类标准,责任发生食物中毒事故未造成人员死亡的属于铁路运输服务质量()
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,()属于服务质量严重问题
属于铁路运输服务质量重大问题的有( )。
服务质量问题在定性上分为服务质量重大问题、服务质量严重问题、服务质量一般问题及服务质量不良反映()。
《铁路旅客运输服务量监督监察办法》:构成服务质量严重问题的有()
客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时,要填发《客运服务质量监督监察记录》,一式()份。对服务质量“严重问题”要填发《客运服务质量问题处罚决定书》一式()份。
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条(第3款)服务质量严重问题包括哪些
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在的属于服务质量严重问题()
《福州客运段服务质量问题的考核究责办法》中,责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的属于服务质量严重问题()
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在铁路运输服务质量问题的处理中,对发生“服务质量重大问题”之一的、不能确定损失款额的处罚为()
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中服务质量问题分为()
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,服务质量问题分为类()
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,发生“服务质量严重问题”的,根据情节轻重对责任者可给予处分()
根据《铁路旅客运输服务质量监督检查办法》,发生“服务质量严重问题”的,根据情节轻重对责任者可给予处分()
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,服务质量不良反映是指未构成服务质量严重问题的不良反映。
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