在VIP客人到达前____,大堂副理要检查鲜花、水果和欢迎信的派送情况。()  

外宿房(Sleep out简写S/O)指住客在外过夜而未回该房间住宿，前台应将此信息通知大堂副理及客房管家部，大堂副理应双锁该客房，并记录，客人返回时，大堂副理再为客人开启房门。() 客人用完水果后,撤去水果盘并摆上鲜花,以示宴会结束（） 对于B级VIP客人，进行大堂环境布置时，需要()   要修改欢迎信息，可在下面哪中个环节修改（） 准备、检查并核对行政楼层客房水果、鲜花、欢迎卡、总经理致辞的是（）的接待员。 AIX系统管理员要为用户设置一条登录前的欢迎信息，要修改（） VIP客人在客房损坏的物品或设备，服务员发现后应必须先请示饭店主管领导，由部门经理、大堂副理向（）予以确认或免予赔偿。 夜间突然停电，前厅服务员应立即（），协助大堂副理或保安，安排或疏导客人。 大堂副理通常由以下（）管理。 为VIP客人送水果篮应提前15分钟送达房间。() 关于手机银行“欢迎信息”描述正确的是（） 客户登录中行网银后，可看到个性化的预留欢迎信息。以下预留欢迎信息验证的作用中除了（）均是正确描述。 饭店大堂副理的分机号为（） 大堂副理的日常工作有（） 在VIP客人接待中要特别注意（）。 大堂副理接到火警通知后，首先报()   大堂副理直接归属于_经理领导。()   大堂副理通常由以下哪个部门管理。()   VIP客人抵店后，做好VIP的接待记录，及时向（）报告VIP客人的抵店和接待情况。   VIP客人客房，领班、主管和经理检查一般提前()小时。