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负责运营主管、客服经理岗位的工作职责、业务权限、服务流程的统一管理,负责相关制度制定和主机交易权限设置,负责网点运营管理平台建设()
单选题
负责运营主管、客服经理岗位的工作职责、业务权限、服务流程的统一管理,负责相关制度制定和主机交易权限设置,负责网点运营管理平台建设()
A. 运营管理部门
B. 内控合规部门
C. 办公室
D. 人力资源部门
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客服经理主要负责柜面业务处理、、、等()
运营监管经理的主要工作权限包括()。
电梯运营单位主管厂长(经理、总工)应负有()职责。
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基层营运副主管的岗位权限可根据厅堂服务的实际情况进行切换。当网点营运主管在岗时,营运副主管可根据业务需要切换为客户服务经理身份进入高低柜为客户办理业务,或走出高低柜至厅堂为客户提供贴身服务,每次连续承担客户服务经理职责的时间不得低于4小时()
各行应加强客服经理岗位资质、不相容权限管理,在严格遵循事权划分、岗位制衡等风险控制要求的前提下,按照岗位权限范围和实际履职能力赋予具体业务权限,下列说法错误的是()
依据岗位职责、业务处理权限、业务流程环节、发生风险概率和可能发生的损失等因素,我行重要岗位可分为( )。
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下列对运营主管岗位职责说法错误的是()。
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简述客户服务经理岗位职责。
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