单选题

按一般行为规范对柜台服务要求,因系统出现故障而影响业务办理时,下面哪个是正确的做法()

A. 如短时间内可以恢复的,应请客户稍候。
B. 需较长时间才能恢复的,除向客户道歉外,应留下客户的联系电话,再另行预约&160;
C. 冷淡告知客户,让其以后再来
D. 不理不睬,漠视客户

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《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。 下列哪些内容不属于柜台服务规范() 下列哪些内容不属于柜台服务规范?() 柜台服务的基本要求是() 当值人员是否按照岗位服务要求进行规范服务和操作() 加强对延伸柜台服务人员岗位轮换和行为排查。延伸柜台服务人员()必须轮换一次 一般巡台服务的内容和要求有哪些? 说明柜台服务的语言技巧 延伸柜台服务人员每()必须轮换一次。 气力除灰系统一般按程控方式运行,当系统出现堵管故障时,或者程控出现其他问题而不能按程控方式运行时,采用运行 电缆线路故障按影响程度分为和一般故障() 如系统出现故障而影响业务办理时,我们应对的服务措施是()。 下列属文明规范服务要求规范内容的有() 以下哪项不是智能柜台服务专员的职责() 我行对公外汇买卖的柜台服务时间为() 柜台服务禁语要做到“()不讲”0 因系统出现故障而影响业务办理时,请客户留下联系电话,以便另约服务时间A.正确B.错误() 保险公司的柜台服务人员应当佩戴或者在柜台前放置标明身份的(),行为举止应当符合基本的职业规范。 因供电设施发生故障而导致客户停电的,要,组织修复,一般故障要求抢修不超过12小时()
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