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按一般行为规范对柜台服务要求,因系统出现故障而影响业务办理时,下面哪个是正确的做法()
单选题
按一般行为规范对柜台服务要求,因系统出现故障而影响业务办理时,下面哪个是正确的做法()
A. 如短时间内可以恢复的,应请客户稍候。
B. 需较长时间才能恢复的,除向客户道歉外,应留下客户的联系电话,再另行预约&160;
C. 冷淡告知客户,让其以后再来
D. 不理不睬,漠视客户
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