多选题

因供电设施发生故障而导致客户停电的,要,组织修复,一般故障要求抢修不超过12小时()

A. 及时隔离故障
B. 优化调整运行方式
C. 减少故障影响
D. 及时查找故障原因

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因供电设施计划检修需要停电时,应提前通知客户或进行公告() 因供电设施临时检修需要停电时,应当提前通知重要客户或进行公告() 在低压供电系统中为缩小因发生接地故障或人身触电导致的停电故障范围,剩余电流保护装置采用() 低压设施故障:地(市)级供电企业管辖低压设施故障造成的()停电。 因供电设施计划检修需要停电时,应提前()天通知客户或进行公告。 对重要客户要提供停电预协商、故障应急发电和重大活动保供电服务。 根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》,故障停电指供电系统因供电设备故障未能按规定程序提出申请并在(或按供电合同要求的时间)得到批准且通知有关客户的停电() 根据《供电营业规则》,供电企业因供电设施临时检修需要停电的,供电企业应当提前公告停电区域、停电线路和停电时间() 《供电监管办法》规定因供电设施计划检修需要停电的,供电企业应当提前日公告停电区域、停电线路、停电时间() 因检修停电造成客户停电时,供电企业不扣减客户停电期间的基本电费() 特殊气象发生险情时要先救人、后救物,先抢救通信、供电等要害部位,后抢修一般设施() 供电设施因临时检修需要停电的,应提前48小时通知重要客户或进行公告() 《供电监管办法》规定:因供电设施计划检修需要停电的,供电企业应当提前10日公告停电区域、停电线路、停电时间() 集团业务差异化服务方案中,钻石客户业务中断修复时限与一般故障修复时限分别是() 集团业务差异化服务方案中,银牌客户业务中断修复时限与一般故障修复时限分别是() 集团业务差异化服务方案中,金牌客户业务中断修复时限与一般故障修复时限分别是() 集团业务差异化服务方案中,银牌客户业务中断修复时限与一般故障修复时限分别是() 集团业务差异化服务方案中,钻石客户业务中断修复时限与一般故障修复时限分别是() 集团业务差异化服务方案中,金牌客户业务中断修复时限与一般故障修复时限分别是() 客户报修一户故障,抢修人员现场抢修结束后,故障现象仍存在、故障未修复、抢修不彻底(恢复供电后24小时内再次停电)等问题,影响客户用电属于红线问题()
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