根据顾客对企业的贡献利润的多少，我们把顾客分为三种：关键顾客、重要顾客和无关顾客（）

内部客户根据工作关分可分为（）三种类型 在战略地图中，财务层面中顾客利润贡献，包括（　　）。 顾客在投诉后所寻求的三种公平类型是()。 我们可以通过降低产品售价来建立顾客对品牌的忠诚度，从而提高企业利润。 顾客满意的指导思想是把顾客所得作为企业开发产品的源头，以方便顾客为原则，最大限度地满足顾客的需要，从而提高顾客对企业的满意程度，营造一种适合企业生存与发展的良好外部环境。 商业模式的三要素是价值、顾客和利润。（）（1.0分） 我们可以把职业能力分为三种：（）。 对于造成顾客投诉的处理，客诉关毕后，当时顾客比较满意，我们不需要追踪服务（） 分的承诺难以兑现，将会失去顾客的信任，破坏顾客的容忍度，对企业是不利的。（ ） 顾客忠诚是顾客对企业与品牌形成的（） 美容顾客消费类型分()种。 对顾客满意的描述我们称之为顾客满意度（） 没有一个顾客愿意投诉，我们应该把顾客的每一次投诉当作__的好机会 缺氧分哪三种？吸氧流量各是多少？ 忠诚的顾客一定是对企业满意的顾客。() 顾客终身价值是指把某一顾客可能在未来为企业带来的净利润转换成()之后以货币形式表现的金额。 根据企业—服务—顾客—利润链理论，顾客忠诚是由（）所决定的。 A．企业内部环境 B．顾客满意度 C．价值大小 D．服务人员忠诚度 对顾客购买商品后，我们首先要（），它有助于顾客自我肯定，会促使顾客尽快再次消费。 在信息收集阶段，我们就是把商品信息给顾客（） 如何使顾客愿意把真实的信息留给我们呢（）