登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
2021售后投诉处理考评 指标()
单选题
2021售后投诉处理考评 指标()
A. 投诉率、重复投诉率
B. 及时响应率,及时封闭率,投诉率、重复投诉率
C. 及时响应率,及时封闭率,一次解决率
查看答案
该试题由用户130****17提供
查看答案人数:46552
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户130****17提供
查看答案人数:46553
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
安保技术监控中心2021年服务质量控制指标中服务态度投诉是()起
理财产品在售后存续期间的管理重点是信息披露、客户投诉以及危机处理。()
下列属于故障投诉处理流程质量指标的有()
下列属于故障投诉处理流程质量指标的有()
下列属于故障投诉处理流程质量指标的有()
般速录考评内容主要包括:考评指标、考评标准、考评方法,()等
请问药品售后投诉应该由哪个部门负责呢?
药品批发企业负责售后投诉管理的人员是
请问药品售后投诉应该由哪个部门负责呢
服务投诉可以分为A类,B类和建议类三类,在窗口服务考评中,A类和B类投诉均纳入考评计数,且A类发生一起即按2起B类投诉纳入窗口考评()
考评指标由18个考评项组成。
考评指标由18个考评项组成()
一般速录考评内容主要包括:考评指标、考评标准、(),考评要求等
一般速录考评内容主要包括:考评指标、()、考评方法,考评要求等
考评指标的设置关键是突出考评重点,下列不属于银行绩效考评指标的是()。
一般速录考评内容主要包括按:考评指标、考评标准、考评方法,考评要求等。
一般速录考评内容主要包括按:考评指标、考评标准、考评方法,考评要求等()
客户投诉率是评价返品处理作业的指标之一。
综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户投诉处理及时率()。
对绩效考评指标体系的评估内容包括:绩效考评指标体系与考评评价标准( )。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了