（）既是网点应急处理的关键实施人，也是网点应急处理的具体实施者。

现金支取类网点柜面业务应急处理措施，系统异常期间的处理错误的是（） 营业网点应急处理团队及时安抚客户，全力做好解释和宣传，（） 现金支取类网点柜面业务应急处理措施关于系统恢复后的处理错误的是（） 银行应针对特殊群体制定柜面业务应急预案或应急处理措施，营业网点要定期演练应急处理预案，提高银行业从业人员服务特殊群体的应急处理能力。 现金收入类网点柜面业务应急处理措施中关于系统恢复后的处理错误的是（） 大堂经理是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员，必须及时应急现场维护，积极协作，及时根据具体情况采取相应的应急措施，向网点负责人、保安部门或上级部门及相关执法部门报告（） 网点柜面业务应急处理措施中，对于现金类交易说法正确的是（）。 网点负责人为本机构服务突发事件应急处理团队的（） 当不法分子在网点实施抢劫时，营业网点应立即向110报警，同时向上级行服务突发事件应急处理办公室报告事件情况（） 营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队,是本网点服务突发事件处理的第一责任人（） 营业网点服务突发事件应急处理工作领导机构的职责（） 以下哪项不属于营业网点服务突发事件应急处理团队工作职责？（） 营业网点挤兑应急预案营业网点负责人迅速到达现场，并按程序向系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构报告（） 为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人，负责组织本营业网点服务突发事件应急处理工作（） 各营业网点应至少备有名熟练掌握应急处理操作的会计人员，确保一旦启动应急处理方案时,能够迅速对外办理应急业务（） 网点应急处理的基本原则是：行动坚决果断、积极稳妥、（）、保守国家机密 事故现场人员对事故的判断和处理，是整个应急救援预案的重点，也是决定事故应急处理成败的关键（） 各营业网点应至少备有1名熟练掌握应急处理操作的会计人员，确保一旦启动应急处理方案时,能够迅速对外办理应急业务（） 营业网点发生挤兑事件，营业网点应急处理团队迅速疏导消费者，防范消费者过激行为，维持营业秩序（） 各营业网点需配置或指定一台可用于应急处理的PC机，并能做如下处理（）