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以下导游对旅游者的称谓,属于“套用尊称型”的是()。
多选题
以下导游对旅游者的称谓,属于“套用尊称型”的是()。
A. 各位团友
B. 各位嘉宾
C. 各位先生
D. 各位女士
E. 女士们,先生们
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以下导游对旅游者用餐方面个别要求的处理中,正确的是()。
以下导游人员对游客的称谓,属于“亲密关系型”的是()
在旅游旺季安排旅游者用餐时,导游对旅游者应把握好()的用餐原则。
由于忧郁型旅游者忧郁孤独,敏感多疑,少言语,重感情,导游对待这类旅游者应该( )。
旅游者文化分知识型旅游者文化、风俗型旅游者文化、多元型旅游者文化、观光休闲型旅游者文化()
对旅游者越轨行为,导游应该( )。
根据《导游领队引导文明旅游规范》规定,以下不属于导游、领队在购物环节应提醒旅游者的是( )。
当导游与旅游者或旅游者与接待者发生接待纠纷时,导游应()。
对旅游者提出的意见和建议,()体现了导游对旅游者意见和建议的重视程度。
导游工作属于接待服务型,导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则,请选择以下哪些条件属于导游工作原则()
导游员的()对旅游者会产生极大的影响,是旅游者直接感受到的情感,是旅游者对旅游服务质量优劣进行评价的直接因素。
旅游者按访问目的可分为消遣型旅游者、差旅型旅游者、家庭及个人事务型旅游者()
导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。()
以下哪项是导游人员重要的个性品质,它能推动旅游者对导游人员的支持和配合()
导游人员引导旅游者从最佳的角度观赏景点,是旅游者发现旅游景点的美,产生叹为观止的美感,激发旅游者的兴趣。这是通过以下何种方式激发旅游者的游兴()
导游不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得向旅游者索要小费。()
导游不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得向旅游者索要小费。()
散客旅游者对导游服务的质量要求较高()
旅游者购物时,导游应提醒旅游者坚持“三要”,即( )。
在旅游者购物时,导游人员李某明知是假冒、伪劣商品,却在面对旅游者质疑时,故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况,诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属于______。
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