思想及问题等给予整理，再用服务人员自己的语言进行简单的重述或反馈（）

服务人员应从语言、行为、仪容和表情四个方面培养自己表现礼貌的习惯（） 旅游服务人员与游客进行语言沟通时，应遵守的原则是（）。 请问旅游服务人员在与游客进行语言沟通时需要遵守哪些原则？ 下列不是客房服务人员的人体语言的是（）。 客户服务人员在语言的表达上应做到（）。 客户服务人员在语言的表达上应做到（） 服务人员的语言礼仪应注意哪些方面？（ ） 酒店服务人员在对客服务过程中，经常用的语言就是口头语言和人体语言。 客户服务人员在语言的表达上应该做到（） 话务服务人员应用什么样的语言结束通话（） 炊事人员及服务人员应持有（）上岗。 决定服务人员服务质量和服务水平的，还是服务人员专业的服务技能，即服务人员利用专业知识解决客户实质问题的能力。 商业服务人员向顾客道别时应做到（）、语言简练适当。 营业开始前，营业窗口服务人员提前半小时到岗，按照仪容仪表规范进行个人整理（） 因为服务人员是女性，服务人员不愿意给其看自己的生殖器斑丘疹了，又描述不清楚，服务人员较为适合的做法是：（） 对社区服务人员进行系统培训，每名社区服务人员至少培训2次（） 服务人员在通过电话与客户进行交流时，除需注意语调外，还需要注意（）等问题 餐饮服务人员应具备的政治思想素质包括（） 服务人员在客户面前应保持封闭式的肢体语言（） 大堂服务人员对各营业岗位服务人员的不规范服务行为进行监督，但不需要进行主动提示。