控制预订而未到客人的最妥当的办法是（）

预订卡条是按客人的（）顺序，排列在预订显示架内的小签条 客人申请退款日在预订入住日前，可请客人在锦江之星预订网页取消订单后点“退款”按钮即可。 客人申请退款日在预订入住日前，可请客人在锦江之星预订网页取消订单后点退款按钮即可（） 旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店已预订满，前厅员工应按（）处理。 开房员应在预订客人（）为客人按要求留好适当的客房。 客人通过各种方式预先向饭店订房时，饭店根据客情，接受客人的预订要求，并以口头或书面形式予以确认，一般不要求客人预付订金，但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达，否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为（）。 旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店此类客房预订已满，前厅员应按（）处理 旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店已预订满，前厅员工英按（）处理 宴席预订要和客人商量哪些事项？ 接到客人电话预订时怎么办？ 提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订，也可以是门市客人。() 客人预订客房送餐方式主要有（）。 客人已预订，却无房间安排，饭店对此（） 客人采用何种方式进行预订，受的制约（） 客人预订客房送餐方式主要有（） （）是饭店的一项重要业务，是指客人或代理机构为住店客人在抵店前与饭店客房预订部门所达成的预订契约。 酒店前台需协助销售经理做好每天的房态控制，在进行房控时需要关注的项目有哪些（）？（1）当天的流量情况（2）当天应走未走客人数量（3）当天应到未到客人数量（4）当天各渠道预订客人数量的比例（5）当天应走未走客人客源情况（6）同城如家酒店的经营状况 延期房是指那些比原定离店日期推迟离店的客人居住的房间。延期客人来店时可以有保证类预订或非保证类预订，也可以是门市客人（） 若客人因为信用卡支付失败再次来电，订单为正常--前台预订状态时，预订员也无须再提示客人风险话述。（） 现所有（）以及（）预订飞往西藏的航班全部停止预订销售，建议客人直接到（）购买。