在工作中，如遇到不顺心的事情，我们需要控制或隐藏自己的负面情绪。根据约翰•梅耶等人的理论，这涉及到了情商中的（）

在旅游者产生烦闷或不快情绪时，导游人员有意识地调节旅游者的注意力，使其从不愉快，不顺心的事而转移到愉快、顺心的事情上去，一般采用（）。 (17年新增试题)葛某是县城一家小型企业的中层干部，收入不多，烦事不少。每当葛某遇到不顺心的事情，回家后就对继女小青（10周岁）打骂。小青为维护自己的合法权益，可以（）。 小明的爸爸是个酒鬼，每次遇到不顺心的事情就喝得烂醉，到家后便随意殴打小明和妈妈。小明的妈妈为了小明有完整家庭，一直默默忍受。小明的爸爸的行为构成家庭暴力。 工作中如遇突然停电，应将控制开关恢复（）。 针对企业青年职工流失的问题，社会工作者小童对青年职工开展了走访。小童了解到，部分青年职工对企业的归属感不强，一遇到不顺心的事情就会提出辞职，对此，依据职工职业生涯规划要求，小童最适宜的做法是（）。   两会期间，假如遇到突发事件，我们需要（） 掘进机工作中如遇到特殊情况，掘进机司机应立即（） 工作或行进中如遇到客人，规范的做法是（） 教育幼儿在伤心难过时向他人诉说；不顺心时要愿意向他人诉说，并能用简单的办法转变（ ）。 父母对孩子的教育过分严格、粗暴甚至虐待，一不顺心或孩子的行为不符合父母的愿望，就对孩子进行打骂，这种教养方式属于（） 日常工作中遇到相关医保问题或提示标记，需要如何做（） 在工作中，假如遇到主要领导对你工作不支持，该怎么办？ 在日常生活、工作中如遇到危险、危害、有毒物质泄漏应怎么办（） 在工作中，遇到一般的事情需要做决定和承担风险时，首先你会怎样做（） 日常工作中我们会遇到哪几种工时标准（） 在实际工作中我们会遇到以下的工时标准（） 我们在处理用户账户使用问题时如遇到需要下工单的情况是，在工单中我们要记清楚（） 如遇到魔百和故障，我们应（） 如遇到网上有人伤害自己，应（） 铁路工程地质勘察工作中如遇到隐伏的岩溶洞穴时，宜采用的勘探方法是（）。