饭店服务人员在运用礼貌用语时,还需力求做到亲切而自然。那些没有情感的服务语言,会让宾客觉得是例行公事、虚情假意,也就无法产生心理的共鸣（）

工作时必须使用礼貌用语，使用称呼服务；十字礼貌用语（） 出租汽车从业人员应运用普通活的文明礼貌用语，规范服务。（） 出租汽车从业人员应运用普通活的文明礼貌用语，规范服务（） 在服务用语上，车站服务人员要表达规范、准确，口齿清晰，要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。 销售人员在场合都应使用服务礼貌用语（） 平时礼貌用语要做到（） 服务人员在运用手势时应牢记（） 在电梯引导客户时，快递服务人员应做到（） 服务人员首次接待客户时要做到（） 在刚接听客户电话时的礼貌用语、问候语要求尽量简洁，但要表示出足够的礼貌和亲切。 礼貌服务用语是服务性行业从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言（） 茶馆服务人员在服务过程中严禁使用（）等不礼貌 茶馆服务人员在服务过程中严禁使用（）等不礼貌 以下是燃气服务人员在接听电话时的用语，其中属于不规范用语的是（）。 以下是燃气服务人员在接听电话时的用语，其中属于不规范用语的是（） 服务人员和宾客交流时,使用赞赏用语应多多益善（） 在饭店服务中，服务人员应主动与宾客握手（） 服务人员在选择服装与鞋袜时，应认真做到（） 服务人员使用书面用语的首要要求是（） 航站楼工作人员应使用礼貌用语进行交谈，须做到（）