（）是聆听的消极极行为

认真聆听是要求听者（ ）。 （ ?）是聆听最好的层次。 是聆听的最好层次 属于有效聆听的方法是 ()是聆听的最好的层次 认针聆听是要求听者（） 下列关于单耳聆听与双耳聆听言语识别率的描述，说法错误的是（）。 聆听：智慧 下列属于有效聆听要点的是 聆听的技巧 聆听时可以不用集中注意力，可以边做工作边聆听 与客户沟通时，聆听的技巧是（） 聆听是有效的交谈中（）的过程。 下列属于有效聆听的要点的是 不符合聆听的原则的是（） 不符合聆听的原则的是（） 积极聆听为的是理解对方的（） 关于聆听的技巧，以下正确的是（） 聆听的原则包括 有效聆听的步骤：