服务质量提高的关键在于物业管理者的()。

强化服务的关键是提高服务质量。（） 强化服务的关键是提高服务质量。   某物业开发项目，在规划设计阶段，建设单位就与某物业管理公司签订了前期物业服务合同，如果你是该物业管理公司的管理者在物业开发阶段，物业管理公司该如何配合建设单位进行管理？ 提高服务质量的关键是提高服务人员的（） 在物业管理的客户管理中，（）是物业管理服务的直接消费者，与物业管理服务活动联系最为紧密，关系最为重要。 对外发言人角色属于物业管理公司高层管理者（）角色。 根据服务质量差距模型，解决管理者认知差距的对策有()。 向企业高层管理者提交的物业管理报告的重点是（）。 物业管理企业在物业管理活动中的( )，除了《物业管理条例》和其他法律规定外，还来自于物业服务合同的约定。 物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的( )原则。 物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的（）原则。 物业管理费又叫物业费，是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用（） 为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空，明确前期物业管理服务的责任主体，规范前期物业管理活动，《物业管理条例》明确规定，前期物业管理服务由（）选聘物业服务企业。 为方便租户，物业管理者建立的收缴租金系统不应包括（）。 《物业管理条例》明确规定前期物业管理服务由（　）选聘物业管理企业。 服务质量差距分析模型中“管理者认识的差距”产生的原因包括（? ?） 客房管理者在对客房服务质量进行分析时，常采用的方法有（ ）。 物业管理导入ISO9000时，公司管理者代表负责的工作不包括（）。 早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持，前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务，这体现出两者服务的（）不同 实行物业管理服务费用酬金制时，预收的物业管理服务资金除包括物业管理服务支出外还包括（）。