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专营店客户休息区应为客户配备()以上饮品并保证及时、充足。
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专营店客户休息区应为客户配备()以上饮品并保证及时、充足。
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专营店客户满意度管理工作流程分别有哪几个步骤
客户投诉的专营店或东风日产责任人指定的专营店即为责任专营店,责任专营店在处理非本店保有客户的投诉时不得推诿。
销售顾问应努力扩大专营店和自身销售信息的传播途径,吸引潜在客户并及时将客户信息录入以下哪个系统()
客户微信满意度测评中客户满意率,直营店%以上,其他专营店%以上()
在处理客户投诉过程中,由于专营店原因造成客户投诉向负面方向发展,东风日产有权追究相关专营店的责任。这里的专营店原因包括()
专营店营销的重点目标客户是()
通过专营店销售的客户被称为()
客户连续多久没有回专营店维修保养记为流失客户()
客户的需求带给专营店的往往就是()
为确保专营店良性运作,专营店市场信息管理中客户管理状况内容是()
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服务店应对流失客户进行有效的管理,每个月对流失客户进行统计分析(附:表8.2《专营店客户流失率统计表》),统计步骤包括()
服务店应对流失客户进行有效的管理,每个月对流失客户进行统计分析(附:表8.2《专营店客户流失率统计表》),统计步骤包括()
对客户休息区内的休息客户及时提供服务,并()。
专营店应成立的内部CS推进委员会,专营店总经理为CS推进委员会主席,对专营店的客户满意度提升承担主要责任,以下哪种岗位为客户满意度管理的直接责任人?
专营店保证金应缴纳()元
专营店达成客户预约的工作技巧不包括()
对于已流失的客户,专营店首要工作是()
客户在A专营店购买了一台天籁车,出差到异地,在当地B专营店发现音响不工作(确认为质量问题,且在保修期内),此时B专营店应()
客户抱怨对厂家、专营店及客户来说都是负面的,其危害包括()
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