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当乘客持超时储值卡到客服中心处理时,应当先验票再更新 。
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当乘客持磁浮储值卡出站,且储值卡内余额不足,以下哪种处理方式不正确?
当乘客持磁浮储值卡出站,且储值卡内余额不足,可使用以下哪种处理方式()
当乘客刷卡进站或出站时报车票异常,应当引导乘客去客服中心处理()
当乘客持储值卡票无法出站时,不可能是哪种情况。
车票内金额不足以支付所到达车站的实际车费时,持单程票的乘客需到车站客服中心补交超程车费,持储值卡的乘客需到车站客服中心充值或用现金按实际车程支付票款()
持储值卡乘客可在湖南磁浮交通各车站的客服中心或自动售票机上查询该卡最近()条的交易记录。
乘客持储值类卡在EFO界面分析为“超时,可更新”,进闸时间为本日,如何处理()
乘客持储值类卡在EFO界面分析为“超时,可更新”,进闸时间非本日,如何处理()
225.乘客持储值类卡在EFO界面分析为“超时,可更新”,进闸时间为本日,如何处理()
票务单选当客服中心同时有多位乘客等候服务时,按照原则为乘客服务()
乘客持储值卡充值时,下面金额可以充的是()
乘客持受影响单程票在客服中心办理业务时,售票员应做以下哪些处理?
储值卡、单程票有地铁车站进闸记录而乘客未进闸的,可在进闸记录之时起分钟内在本站客服中心免费办理更新()
客服中心岗在客服中心处理车票时,应将车票放在乘客接触不到的地方()
乘客持单程票、应急票、计次票在EFO界面分析为“超时,可更新”,进闸时间为本日,如何处理()
出站AGM全部故障,持银联卡的乘客在故障车站出站时需告知乘客在__到任意车站客服中心处理,否则系统将以__扣款
客服中心岗为乘客处理票务事务时形体标准
客服中心岗位为乘客处理票务事务时形体标准
旅客持电子客票乘车列车验票时,经确认没有铁路电子客票信息的,应当先行补票。
旅客持电子客票乘车列车验票时,经确认没有铁路电子客票信息的,应当先行补票()
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