GPRS资费查询（）

移动数据流量套餐超出部份按何种资费收取GPRS流量费（） GPRS资费超出质疑的来电，解释后优先推荐客户流量升档服务（） 已经开通GPRS功能的客户申请的套餐资费从当月开始执行。（） GPRS资费超出质疑的来电，解释后优先推荐客户流量升档服务（） 访问掌上营业厅查询与办理业务（）GPRS流量费。 当客户来电咨询GPRS业务资费，客服代表人工受理时，必须向客户同时介绍（） 信息机的通信费具体资费如何查询（）。 在负控客户端中的“GPRS在线状态查询”中可以查询I型终端的状态（） 随E行支持（）和（）两种无线接入手段。基于GPRS的资费套餐按（）资费标准执行；基于WLAN无线上网时，按（）收取。 邮政营业信息系统中生产子系统中的查询业务，主要实现资料查询、资费查询、系统消息查询、历史邮件查询、邮件跟踪查询、出口关系查询等。 对于未申请任何移动数据流量套餐的用户（包含GPRS标准资费和移动数据流量标准资费），用户当月使用流量达到（），向用户主动发送营销提醒短信。 销售的资费公示上可以通过查询到可办理所有套餐（） 国际漫游无法手机上网，通过整合平台查询客户GPRS上网权限异常，应处理（） 新入网用户入网当月使用手机上网业务，赠送（）流量，超过此流量按用户使用的GPRS资费类型计费 若客户投诉为部分号码异常，应首先查询异常号码HLR数据是否制作了正确的APN数据已经GPRS功能是否正常，GPRS设备使用（）产品的地市可通过Traffica查询异常号码的网络使用情况 机要业务其他资费包括挂号费、机要保密费以及查询费。 机要业务其他资费包括挂号费、机要保密费以及查询费。 机要业务其他资费包括挂号费、机要保密费以及查询费（） "某客户呼入10086热线咨询GPRS业务资费，客服代表××××号人工受理，并向客户详细介绍CMWAP业务资费后，客户挂机。 （1）、请问客服代表的受理流程对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理" 长沙客户可通过掌上营业厅查询到的分公司品牌资费包括（）。