单选题

车站员工现场发现或接收到乘客在本站晕倒(或自然死亡)的,由本站担任事故处理主任组织员工立即到现场处理()

A. 站务人员
B. 值班员
C. 值班站长
D. 站长助理

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车站接收到《退款通知书》后,若不同意退款,车站须内电话通知乘客,耐心向乘客做好解释工作() 车站员工处理乘客事务时须分钟内到达现场() 车站获知乘客突发疾病、晕倒、昏迷等信息时,应第一时间赶赴现场,查看乘客,隔离疏散 乘客捡到遗失物品交予车站的,{值班站长}或{值班员}负责接收 车站级FAS系统只能接收本站信息() 可无限次操作进站或出站,用于借给本站员工大客流时处理付费区闸门误用等乘客事务时使用() 车站对列车移交或本站发现的无票人员应追补和的票款,核收手续费() 乘客在车站发生死亡情况,车站员工应第一时间赶赴现场,对伤者实施救援,并立即拨打电话() 机车接收到其它机车、车站或便携台的呼叫时,“”、“平原司机/车长”灯闪亮() 车站应根据本站客流流线组织乘客进出站() 车站员工到达现场后,首先做好现场防护并告知乘客相关注意事项() 乘客在车站发生死亡情况,车站员工应第一时间赶赴现场,对伤者实施救援,并立即拨打120急救电话() 巡视岗巡视车站时,发现乘客携带有的行李,指引乘客购买行李票或引导乘客乘坐其他交通工具() 车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人应追补,核收手续费() 根据zhadan恐吓电话或信息明确在列车上,列车在车站时扣停在本站,列车在区间时扣停在区间。疏散车上乘客,并对本站进行清客关站() 根据ZD恐吓电话或信息明确在列车上,列车在车站时扣停在本站,列车在区间时扣停在区间。疏散车上乘客,并对本站进行清客关站() AFC维修人员或车站员工在TVM内部、出币/出票口或其他地方拾获现金(包括乘客拾获上交车站员工的)须立即交至处() 乘客投诉车站环境卫生时,车站员工的处理要点以及现场接待用语要点有哪些 清客完毕后,遇乘客(或员工未携带证件或不配合车站证件检查作业)拒绝下车时,车站立即上报行调,并通知保安和驻站民警将乘客(员工)劝离车厢,同时安排人员做好添乘列车准备() 当车站员工接到乘客主动上交遗失物品,接待员工及接收遗失物品员工该怎么做
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