单选题

《电信服务规范》突出了()服务理念

A. 以客户为中心
B. 以人为本
C. 以优质服务
D. 客户是上帝

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根据《电信服务规范》,通信设备障碍修复时限() 电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续的满意程度的综合效果,电信服务质量包括() ()年,信息产业部制定了《电信服务规范》,原《电信服务标准(试行)》(信部电[2000)27号)同时废止。 ()年,信息产业部制定了《电信服务规范》,原《电信服务标准(试行)》(信部电[2000]27号)同时废止。 ()年,信息产业部制定了《电信服务规范》,原《电信服务标准(试行)》(信部电[2007]27号)同时废止。 .提供交通运输业服务、增值电信服务、基础电信服务,适用9%税率 根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:以下哪些属于电信服务协议的主要条款?() 电信服务规范中,电话号码冻结时限最短为日() 电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续的的综合效果() 在《电信服务规范》中,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起多少日内答复用户() 电信服务规范要求,信息服务业务经营者应开通(),并对社会公布 考察电信服务质量环,电信服务过程基本可分为信息( )等阶段。 根据《电信服务规范》城镇固定电话装机.移机时限最长为() 根据《电信服务规范》用户市话业务变更时限最长为几小时() 根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:在电信服务协议有效期内,电信业务经营者不得() 根据《电信服务规范》用户市话业务变更时限最长为几小时(423)() 电信服务规范明确,移动电话号码冻结时限最短为多久() 《电信服务规范》规定,移动电话号码冻结时限最短为()日 根据《电信服务规范》城镇固定电话装机、移机时限最长为(421)() *23、依据《电信服务规范要求》规定:对用户暂停或停止服务时,应在()小时前通知用户。
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