单选题

在《电信服务规范》中,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起多少日内答复用户()

A. 15日
B. 30日
C. 1个月
D. 3个月

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《电信服务规范》规定了电信业务经营者提供电信服务时,应当达到的()。 《电信服务规范》突出了()服务理念 我国颁布实施的《电信服务规范》是我国电信服务质量管制的主要依据,它规定了企业提供电信服务的( )。 《电信服务服务规范》中规定电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和等服务,并采取公布等形式,受理用户投诉 电信业务经营者提供电信服务,应当符合《电信服务规范》规定的服务质量指标和通信质量指标() 电信业务经营者在电信服务中,不得以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。() 电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起内答复用户() .提供交通运输业服务、增值电信服务、基础电信服务,适用9%税率 电信服务规范的制定依据是什么() 电信用户有权知悉使用电信服务费用的有关情况。( ) 电信用户有权知悉使用电信服务费的有关情况() 电信用户有权知悉使用电信服务费用的有关情况() 电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、()的电信服务。 根据《电信服务规范》用户市话业务变更时限最长为几小时() 根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:以下哪些属于电信服务协议的主要条款?() 考察电信服务质量环,电信服务过程基本可分为信息( )等阶段。 根据《电信服务规范》,通信设备障碍修复时限() 根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:在电信服务协议有效期内,电信业务经营者不得() 根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:电信业务经营者在发展用户时,应本着公平诚信的原则与用户签订电信服务协议,做到用户与电信业务经营者之间() 根据《电信服务规范》用户市话业务变更时限最长为几小时(423)()
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