登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
通信计算机技能考试
>
在《电信服务规范》中,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起多少日内答复用户()
单选题
在《电信服务规范》中,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起多少日内答复用户()
A. 15日
B. 30日
C. 1个月
D. 3个月
查看答案
该试题由用户792****76提供
查看答案人数:23407
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户792****76提供
查看答案人数:23408
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
《电信服务规范》规定了电信业务经营者提供电信服务时,应当达到的()。
《电信服务规范》突出了()服务理念
我国颁布实施的《电信服务规范》是我国电信服务质量管制的主要依据,它规定了企业提供电信服务的( )。
《电信服务服务规范》中规定电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和等服务,并采取公布等形式,受理用户投诉
电信业务经营者提供电信服务,应当符合《电信服务规范》规定的服务质量指标和通信质量指标()
电信业务经营者在电信服务中,不得以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。()
电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起内答复用户()
.提供交通运输业服务、增值电信服务、基础电信服务,适用9%税率
电信服务规范的制定依据是什么()
电信用户有权知悉使用电信服务费用的有关情况。( )
电信用户有权知悉使用电信服务费的有关情况()
电信用户有权知悉使用电信服务费用的有关情况()
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、()的电信服务。
根据《电信服务规范》用户市话业务变更时限最长为几小时()
根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:以下哪些属于电信服务协议的主要条款?()
考察电信服务质量环,电信服务过程基本可分为信息( )等阶段。
根据《电信服务规范》,通信设备障碍修复时限()
根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:在电信服务协议有效期内,电信业务经营者不得()
根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:电信业务经营者在发展用户时,应本着公平诚信的原则与用户签订电信服务协议,做到用户与电信业务经营者之间()
根据《电信服务规范》用户市话业务变更时限最长为几小时(423)()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了