如客户在每月最后一天呼入10086取消业务，需24小时后（即到次月1日）才生效，因此可能会收取客户下月的费用，请大家一定向客户解释清楚，以免客户投诉。如客户不接受解释，请提交（）进行处理。

如客户办理过什么业务时，需先取消业务后才能办理销户（） 请简述客户呼入10086要求查询号码归属地的查询流程。 请简述客户呼入10086要求查询本机的PUK码的查询流程。 农历每月的最后一天，按照特定称谓纪日法叫作（）。 农历每月的最后一天，按照特定称谓纪日法叫作（）。 期间最后一天的截止时间为24时。有业务活动时间的，截止到停止业务活动的时间（） 如有客户呼入10086人工台进行咨询/查询/办理/投诉/报障铁通业务时，请将来电转接至（）。 月盘点范围：各单位所有（）在每月最后一天进行月度盘点 如只取消单个影号副号，客户使用主号码编辑短信（）发送至10086。 请简述客户呼入10086要求查询集团联络员资料时的查询流程。 集团经理呼入10086要求查询名下集团客户的话费余额，是否可以提供查询？ 自2018年5月4日起，我省农信大额支付系统在假日期间运行时间为.假日的前一天至假日最后一天，该期间客户发起大额支付业务将滞留至行内，假日最后一天之后，我省农信客户发起大额业务及滞留业务将正常发送。---运营部（） 关联方之间的挂账业务，交易平台提交的截止时间一般为每月最后一天的下午点之前 如客户呼入10086明确提出查询PUK码时，为给客户提供正确的PUK码，必须由客户报出手机卡背面的（）位SIM卡号进行核对。 如果在募集期的最后一天，客户必须做撤销交易，需级柜员做撤销申购特殊处理交易（） 请问当客户拨打10086，直接按0键呼入人工台，资料框右下角的“IVR中客户选择的业务类型”未标识为“集团业务专有客户”时，怎样进行操作解答？ 对于包月的PDA业务，不管您是在该月的任何一天订制或取消业务，（）。 取消彩信业务编辑短信（）至端口号10086 当客户拨打10086，直接按0键呼入人工台，资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为集团业务专有客户时，需按照现有（）受理客户的集团业务咨询需求。 "某客户呼入10086热线咨询GPRS业务资费，客服代表××××号人工受理，并向客户详细介绍CMWAP业务资费后，客户挂机。 （1）、请问客服代表的受理流程对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理"