热门试题
乘客在乘车过程中发生车票遗失或车费不足而未能出闸时，应到票务处办理补票手续。遗失车票的乘客将使用出站票出站（）
付费出站票可在路网内任意车站出站，金额为线网最高票价（）
乘客在付费区情况发售免费出站票（）
车站负责在乘客出站索取发票时，按乘客实际消费金额提供同等金额的发票给乘客，不得超额提供（）
付费区内丢失车票、无票出闸，车站人员收取相应票款后，发售付费出站票，乘客将付费出站票插入出站闸机后出站（）
若车票本身原因造成无法正常出站，持单程票乘客须按所报站点补购付费出站票后，凭付费出站票出站（）
下列可为乘客发售免费出站票的情况有（）
下列可为乘客发售付费出站票的情况有（）
乘客在付费区反映闸机扇门被误用，BOM直接向乘客出售免费出站票出站（）
二、十号线乘客遗失车票，已为乘客发售付费出站票，但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员（客运）现场确认，可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款（）
冒用卡在进站时发现的，以下处理正确的是A.让乘客另行购票B.使用违规票卡已进闸的，需制作免费出站票供乘客出站C.开边门让其出站D.让乘客乘车后去到站补票（）
补票时，应按照本站最高票价收取，乘客不配合时，可以私自降低补票金额（）
一乘客由南坪站进站经四公里站及谢家湾站换乘到杨家坪站出站,假设南坪站至杨家坪站与谢家湾站票价均为3元,该乘客整个乘车过程扣费金额为元（）
乘客在付费区遗失单程票（含遗失手机、手机故障等）无法出站时（电子票除外），客服中心岗将按正常票价发售出站票（）
补票时，应按照线网最高票价收取，乘客不配合时，可以私自降低补票金额。正确错误（）
乘客持普通消费卡在付费区车票无效无法出站时，站务员（票务）填写《乘客事务处理单》，为乘客发售付费出站票出站（）
出站刷卡已扣款，闸机未开门，对票卡进行分析，若票卡确在十分钟内有出闸扣费记录，填写《乘客事务处理单》，发售免费出站票，乘客凭免费出站票出站。正确27.对于无票的乘客，按出闸车站线网最高单程票价，发售相应付费出站票出站（）
三期BOM付费区发售出站票备注其他，收费标准是？（）
出站票适用于付费区乘客因丢失车票或车票损坏等情况无法出站时，发售用于乘客出站的单程票。
储值卡超时：按出闸站线网最高单程票价用卡内余额直接扣费，更新储值卡后发售付费出站票，乘客持付费出站票出站（）
