单选题

付费区内丢失车票、无票出闸,车站人员收取相应票款后,发售付费出站票,乘客将付费出站票插入出站闸机后出站()

A. 正确
B. 错误

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出闸时没有在闸机刷卡区正常感应的车票(即没有出闸记录),下次乘车时将不能正常进闸,乘客需补交上次乘车票款,更新车票后进闸。其中使用乘车码的乘客当日可至任意车站客服中心处理,次日起的__日内可通过相应APP补充实际乘车信息,否则将按进闸站线网单程最高票价收取票款() 遗失车票处理中,在付费区遗失车票按无票乘车处理,按发售付费出站票,并填写《乘客事务处理单》() 简述纪念单程票丢失原票发售付费出站票找回(非付费区)的处理。当已发售付费出站票,乘客出闸后又找到原车票时,核实确为本站办理付费出站票时,退还乘客付费出站票的金额,填写《乘客事务处理单》,注明事件详情 出站刷卡已扣款,闸机未开门,对票卡进行分析,若票卡确在十分钟内有出闸扣费记录,填写《乘客事务处理单》,发售免费出站票,乘客凭免费出站票出站。正确27.对于无票的乘客,按出闸车站线网最高单程票价,发售相应付费出站票出站() 乘客持车票进闸后,为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车出闸时,按__补交款() 出闸时没有在闸机刷卡区正常感应的车票(即没有出闸记录),下次乘车时将不能正常进闸,乘客需补交上次乘车票款,更新车票后进闸。其中使用乘车码的乘客当日可至任意车站客服中心处理,使用银联IC卡的乘客须在7日内至任意车站客服中心处理,否则将按进闸站线网单程最高票价收取票款() 团体票中“团优”车票不办理手续。旅客丢失“团优”车票后需使用相同席位时,车站应开具代用票补收相应票款() 单程票人为损坏车票,导致车票无效或无法检测不能出闸时,按本市轨道交通收取票款,原单程票回收() 需按出闸站线网最高单程票价发售付费出站票() 对于人为损坏不能出站的车票,按出闸车站线网最高单程票价,发售相应付费出站出站。普通单程票、半价单程票、预赋值单程票、免费单程票等回收票;纪念票、旅游票等不回收车票() 对无票或持无效车票乘车的乘客,发售全程票价付费出站票。无效单程票不用予以回收() 无票乘车时,补收自乘车站()起至到站止车票票价,并加收票价50%的票款,核收手续费持失效车票乘车按无票处理 乘客在付费区,对于车票异常无法正常出闸的车票,应引导乘客到处验票() 对于人为损坏不能出站的车票,按出闸车站线网最高单程票价,发售相应付费出站票出站。其中普通单程票、半价单程票、预赋值单程票、免费单程票等回收车票;纪念票、旅游票等不回收车票。A.对B.错() 查处乘客无票、持无效车票、持伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的,需发售付费出站票,操作“补收票款”,金额输入10倍本站最高单程票价() 无票乘车/遗失车票/过期票/无效票等:按规定收取出闸站票价,操作行政收入 付费区内乘客无票出站,补票后又找回原车票,乘客强烈要求退还补票费用,()现场确认属实后办理,出站票上交票务室() 由于工作人员失误,造成旅客车票丢失时,应赔偿旅客的车票票款。 根据《广州地铁票务规则》:对于无票或持无效车票乘车的乘客,按出闸站的线网最高单程票价收取车费,已在无效车票上扣除的金额可剔除() 对无票或持无效车票(有明显折损且不能读写的车票)乘车的乘客,按出闸站线网单程最高票价收取车费,使用通行卡放乘客出站()
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