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发行服务机构至少每周对新增客户发行信息进行全量稽核,对客户首次通行图片与发行信息进行全量比对核验,重点查验等违规行为()
多选题
发行服务机构至少每周对新增客户发行信息进行全量稽核,对客户首次通行图片与发行信息进行全量比对核验,重点查验等违规行为()
A. 大车小标
B. 货车客标
C. 非法安装
D. 是否欠费
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发行服务机构为客户提供代扣账户关联、标签售后、ETC卡售后、信息查询变更、咨询投诉等全业务周期的服务()
发行服务机构及合作机构应实时上传信息()
发行服务机构收到客户订单内配送ETC产品()
发行服务机构收到客户订单天内配送ETC产品()
发行服务机构依照补费证据及补费信息,告知客户的内容包括()
部联网中心、省级稽核管理单位、发行服务机构或收费公路经营管理单位等在部级系统提交稽核证据,省级稽核管理单位在审核,审核通过后,系统下发工单至发行服务机构和其他相关省份()
应定期开展内部稽核,发布稽核结果,下发整改工单,并进行收费公路经营管理单位及发行服务机构质量考核()
如因车型录入错误造成“大车小标”等发行服务机构原因造成的损失,应由发行服务机构负责;客户原因造成的通行费差错,应由服务机构负责处理()
如因车型录入错误造成“”等发行服务机构原因造成的损失,应由发行服务机构负责()
高速公路预约通行业务,被投诉方给出最终处理意见后__内,发行服务机构应回复客户,客户对投诉处理结果认可,发行服务机构在系统中将投诉工单结案()
收费公路联网收费客户处理时,ETC发行服务机构职责————()
应对异常通行或交易进行稽核,提供相关证据,对证实未交、少交的ETC用户,由发行服务机构根据证据进行补扣()
发行服务机构应在车辆ETC车载装置进入高速公路前,完成对ETC发行准确性、规范性的稽核工作()
全网稽核业务的内容是主要针对人为原因造成的少交、未交、拒交通行费行为,包括__、__、发行服务机构违规发行、__、__等
和应对异常通行或交易进行稽核,提供相关证据,对证实未交、少交的ETC用户,由发行服务机构根据证据进行补扣()
发行服务机构应通过线上.线下渠道在记账完成后实时为客户提供通行信息查询服务,确保()
发行服务机构应通过线上、线下渠道在记账完成后实时为客户提供通行信息查询服务,确保()
发行稽核包括对ETC发行等对收费准确性有影响的发行业务结果进行的稽核()
ETC发行服务机构应通过线上、线下渠道在记账完成后实时为客户提供通行信息查询服务,确保()
全网稽核业务主要针对人为原因造成的()通行费行为,收费运营管理单位管理漏洞、发行服务机构违规发行、车辆驾驶人员恶意逃费、客户使用虚假行驶证等
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