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DMS专属管家界面是否可提醒流失客户()
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通过“客户服务-现金预约”路径,选择“新增”时,产生的提醒待办任务中新增按钮,点击相应按钮后可联动至对应现金付款界面()
发现假钞客户要求时,可提醒或不提醒客户在指定机构可以验证假钞的真实性
四星及以上客户是否会提供电话经理专属服务()
手机银行“我的提醒”提供了即时的场景感,专属的个人各项提醒,包括()
保修到期(3年)提醒,是否适用延保客户吗()
当零部件部门对缺货零件实施采购后,新DMS系统会分两次给SA提醒,SA可以点击DMS右上方小铃铛查看,这两次提醒分别是()
网点客户服务经理可引导客户选择菜单路径,但进入交易主界面后不得代替客户操作屏幕相关界面
换表后要逐户送达或张贴,提醒客户检查是否串户()
在主要交易过程中,结合CRM的“宝贝关怀”功能,及时提醒并引导客户完成交易环节,从而减小客户的流失。宝贝关怀主要包括:、评价关怀、手动订单提醒等功能
当客户提出预约需求时,在DMS系统服务预约界面生成预约单,此时可否预定零件,提前锁定零部件()
客户管家岗位内容包括()
按照客户流失的性质分类,可以将客户流失分为()。
交车前()小时和客户确认隔天交车时间是否变更,提醒客户需携带的证件
客户流失率=客户流失数÷管理内有效客户数×10%。
客户流失率=客户流失数÷管理内有效客户数×10%()
专属客户经理客服解答客户关于专属手机设备相关问题,例如、、、等()
发生客户流失,应及时与客户进行(),了解流失原因,争取挽回客户
专属云产品可以为客户提供专属的资源池()
易灵通店铺管家的卷烟订货界面增加了等几列数据,对零售客户的卷烟订货起到很好的指导参考作用()
去前电联要贴心()执行去电联,确认客户是否方便收货,提醒客户做好收货准备。
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