为确保售后满意度，网点应建立合理的备件库存，下列库存金额标准描述不正确的是（）

船舶申请年度备件的依据是（）①年度修船的需要；②备件的库存情况；③备件的库存容量。 营业网点必须根据县级行社的要求，结合现金收付情况合理压缩库存，根据网点及柜员库存限额，对于超限部分应及时上缴（） 乘客满意度调查样本量应综合等因素合理确定（） 关于船舶上备件管理的说法中，正确的是（）。①备件的领取，使用应经大管轮批准②备件的使用与库存应定期盘点③使用、库存若与账目不符，应查明原因 库存管理的__以少的库存达到高的供给率，从而既降低与库存有关的费用，如场地、利息、人工费等，又防止失去销售机会，实现高的利润和客户满意度（） 不能评估二级网点客户满意度的是（） 乘客满意度调查样本量应综合、、和等因素合理确定（） 试述备件的库存管理。 试述备件的库存管理 船舶申请年度备件应依据本年度修船的需要和备件库存情况（） 以下能评估二级网点客户满意度的是（） 良好的售后服务可以树立企业的形象，提高顾客的满意度（） 符合库存备件管理的是（）。 符合库存备件管理的是（） 库存配品备件应定期除锈，用防护油进行保养（） 关于经销商设施，影响售后服务满意度的要素有哪些（） 售后服务的良好程度，将会直接反应在顾客满意度的层面 客户满意度是评测一个4S店售后服务的客户接待专员、维修技师服务水平的权威数据，目前我服务站进站量较少，客户接待专员有充足时间维系客户满意度，提升满意度并不困难，对提升满意度以下说法正确的是（） VMI是拥有最佳的（）就可以达到最小的库存，大大降低缺货的概率，更好地改善客户满意度和销售情况。 各级行（营业网点）库存出现破损金，须通过（）交易转至破损金账户。