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故意刁难、推诿、拖延理赔的扣分()
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故意刁难、推诿、拖延理赔的扣分()
A. 1
B. 3
C. 6
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如果有学生在课堂上故意刁难,你该如何应对?
有时服务工程师上门服务时会碰上一些有意刁难的用户,在维修完成后故意拖延付费或不付费。当服务工程师遇到这种用户时,在维修过程中应采取()的方法避免用户的刁难。
行政机关及其工作人员办理信访事项,应当(),不得推诿、敷衍、拖延。
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营业人员应耐心解答用户询问,做到(),不训斥、不责备、不搪塞、不推诿、不拖延。
遇到旅游者故意刁难和挑衅,导游人员要沉着应对,正确的做法应是( )。
保险销售、理赔和客户服务人员应迅速回应客户咨询,及时提供服务,不得推诿懈怠。
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行政机关及其工作人员办理信访事项,应当及时妥善处理,不得推诿、敷衍、拖延()
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