单选题

()设计和发展满足客户需求的产品和服务,从而激发客户的消费行为

A. 情感营销策略
B. 定向营销策略
C. 单一营销策略
D. 差异化策略

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商业银行针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品和服务,有条件地满足那个客户的需要属于( )营销策略。 商业银行针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品和服务,有条件地满足单个客户的需要属于( )营销策略。 商业银行针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品和服务,有条件地满足那个客户的需要属于( )营销策略。 指客户依赖和认可企业产品和服务,坚持长期购买和使用该企业的产品和服务() 服务设计一般包含设立服务目标、明确客户需求、服务项目设计和服务流程设计() 期望型需求反映客户对于优质电力产品和服务的要求() 银行营销策略中的(  ),是指针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品和服务,有条件地满足单个客户的需要。 理财计划的服务理念是根据客户个性化的需求为客户量身定做产品和服务,通过客户资产的全球配置,降低风险,从而达到财富保值和增值的目的。(  ) 理财计划的服务理念是根据客户个性化的需求为客户量身定做产品和服务,通过客户资产的全球配置,降低风险,从而达到财富保值和增值的目的。() ()是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合,已经至少一次购买过企业的产品和服务的消费者。 ()是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合,第一次购买企业的产品和服务的消费者。 银行在确定营销战略时要根据经济发展、科技进步以及客户需求的变化适当调整营销渠道,形成合理的渠道组合,以便将产品和服务快捷地送到客户手中,使客户感到银行所提供的产品和服务具有可接受性,又具有便捷性,从而达到维持现有客户、增加新客户和提高营销效益的目的() 寻找客户之前进行产品和服务的情况分析,可以更好掌握客户的购买需求,有利于更好开发客户 提供与众不同的产品和服务,满足顾客特殊的需求从而形成竞争优势的战略是() 提供与众不同的产品和服务,满足顾客特殊的需求从而形成竞争优势的战略是()。 ()是分析客户对银行产品和服务的满意度,可以帮助企业改进客户信贷策略,从而增加客户的忠诚度。 是分析客户对银行产品和服务的满意度,可以帮助企业改进客户信贷策略,从而增加客户的忠诚度() 人们用产品和服务来满足自己的需求和欲望。 企业提供与众不同的产品和服务,满足顾客特殊的需求从而形成竞争优势的战略是() 公司客户经理在营销和服务客户过程中,应当无条件满足客户要求()
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