单选题

与客户建立默契关系最主要的是进行有效倾听,那么有效倾听指的是?()

A. 认真听讲话者的话语及其背后的情感
B. 能够了解客户的需求建立信任
C. 能够复述出客户所说的内容
D. 能够对客户所说的提出你的建议

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客户信息收集主要是对客户信息进行有效从而对客户需求进行判断,为下一步提供基础() 企业建立有效客户关系的根本出发点是() 农产品经纪人与客户进行有效沟通、建立信任关系的三种好方法是()、()、当面交谈。 人与人的关系具有效能性,主要是指() 人与人的关系具有效能性,主要是指() SPIN法主要是建立在客户的需求之上的,因此问客户所重视的问题正是SPIN法有效而且成功的主要因素。 有效倾听的技巧: 有效的倾听,包括() 银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,维持双方必须建立有效的交流渠道,这就是银行的( )。 倾听有效的原则主要不正确的是?() 对待客户投诉进行有效倾听,善于总结客户陈述背后的要求,寻找解决方案,这体现了处理投诉的()原则 ( )是指银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,为了保证做到共赢,双方建立有效的交流渠道。 客户关系管理是指将人力资源、业务流程与专业技术进行有效的整合,最终与客户建立起学习型关系基础上的一对一营销模式() 在与残疾人运动员沟通中,能够有效的积极倾听很重要,那么这项心理技巧包括哪些内容? 有效的倾听包括哪些() 如何能够有效倾听? 有效的沟通始于倾听。() 如何能够有效倾听? 下列哪种属于有效倾听() 有效倾听的要素包括()
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