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根据《供热员工社会服务守则》的规定,与热用户会话时不做( )。
单选题
根据《供热员工社会服务守则》的规定,与热用户会话时不做( )。
A. 亲切
B. 傲慢
C. 诚恳
D. 谦虚
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根据《内蒙古自治区城镇供热条例》,热源单位与供热单位、供热单位与热用户之间应当分别签订( )。
新增热用户的入网供热时间从热用户铺设供热管道的时间开始。
社会服务机构领导激励员工的主要方式有( )。
根据《内蒙古自治区城镇供热条例》,热用户发现室内供热设施异常、泄露等情况时,应当及时向供热单位或者物业服务企业报修,供热单位或者物业服务企业应当及时组织抢修,所发生的费用由( )承担。
社会服务机构领导激励员工的方式主要有()。
社会服务机构领导激励员工的方式主要有( )。
供热管网的重要附属设施和供热网路与热用户的连接场所是( )。
为方便用户报修与咨询,供热单位要向辖区用户发放服务联系卡,在供热服务站门前设置用户意见箱。
依据社会服务过程,社会服务评估可分为()
根据《供热员工基本行为准则》,供热员工的职业行为在“服务”方面不应有哪些行为?
根据《锡林浩特市集中供热管理办法》,在采暖期内,非因热用户原因使用户室内温度累计( )日以上低于16℃的,供热单位应根据累计不达标天数向热用户退还热费。
依据社会服务过程,社会服务评估可分为()。
社会服务机构评估包括社会服务( )评估和( )评估。
依据社会服务过程,社会服务评估可分为。 ()
根据《供热员工基本行为准则》,供热员工的职业行为在“电话服务”方面不应有哪些行为?
根据《供热员工基本行为准则》,供热员工的职业行为在“现场服务”方面不应有哪些行为?
供热系统由热源、热网、()、热用户组成
供热站是供热管网的重要附属设施,是供热网路与热用户的连接场所。它的作用是( )。
供热站是供热管网的重要附属设施,是供热网路与热用户的连接场所。它的作用是()。
供热站是供热管网的重要附属设施,是供热网路与热用户的连接场所。它的作用是()。
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