热门试题
美发服务业是以提供()来满足顾客需求的。
某大型商场通过价格优惠的手段来维系顾客关系。该大型商场的关系营销属于（）关系营销。
()是指企业为刺激顾客对产品或服务的需求并改善企业与公众的关系而采取的一种手段。
6．服务机构常常可以通过“神秘顾客”调研来进行服务质量的监控
服务企业员工在服务过程中通过为顾客营造良好的情感氛围，可以提高顾客满意度。()
（ ）是积极主动通过动态创新营销手段，激发顾客潜在需求。
（ ）是积极主动通过动态创新营销手段，激发顾客潜在需求。
内部顾客服务分析目的是检查企业的服务现状与顾客需求之间的关系（）
关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于( )。
通过各种各样的应季、应节商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务是______。
通过调整呼吸、放松肌肉、适度运动、调节饮食可以在生理方面减压。
顾客的需求是多方面的，顾客需求的特点可以从以下（）等几个方面来认识。
冷冻水量可以通过调节（）大小来调节。
价格歧视要求根据支付意愿划分顾客，可以从地域上划分顾客，也可以从偏好或需求的价格弹性方面等方面划分顾客。
物流客户服务通过服务水准与成本的平衡，找到企业经营效益与顾客需求的最佳结合点。
物流客户服务通过服务水准与成本的平衡，找到企业经营效益与顾客需求的最佳结合点。
企业利用各种信息技术，通过对顾客进行跟踪、管理和服务，留住老顾客、吸引新顾客的思想、方法和手段叫做客户关系管理（）
商业模式创新既可以通过开发替代产品、开发互补产品、关注顾客的顾客、创新产品和服务、借鉴成功模式等多种途径来实现，也可以通过改变收入模式、企业模式、产业模式、技术模式等方法来实现
直播间销售可以通过哪些方法了解顾客需求
在一级差别定价的市场上，企业可以通过调整需求价格弹性和铲平价格的关系来获取利润最大化。（）
