单选题

在收取支票的情况下处理退换货业务时,做法错误的是()

A. 听取顾客有关退换货理由的陈述
B. 由营业员决定退货还是换货
C. 由营业员负责填写一式两联的商品退货单或一式三联的商品换货单
D. 收银员办理退换货的款项结算手续

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多次退换货时,需在退换货小票上标注所换货品小票日期() 退换货标准,售出几天内正价商品可以退换货,特价商品几天内退换货() 有关处理退换货的操作程序说法错误的是() (安博)退换货:公司杜绝(),因中标规格调整等特殊情况要申请退换货需经()OA审批同意后方可办理退换货手续 卖品退换货时:小卖收银员工可以私自为顾客进行退换货() 顾客退换货时要有小票。 有关商品退换货的条件说法错误的是() 有关商品退换货的条件说法错误的是()。 以下关于顾客退换货说法错误的是() 客服人员在遇到客户退换货时应该怎么处理() 针对婴儿装、部分紧身裤等店铺退换货规则中不可退换商品,在天猫、包括门店自提购买时也同样不能进行退换货处理() 前台经理处理顾客退换货权限0元() 在收取银行卡的情况下办理退换货业务时,由营业员认真填写一式三联的商品退货单或一式两联的商品换货单。() 退换货分为几个形式() 关于退换货问题争议处理中描述正确的是() 处理药品退换货的原则不正确的是() 卖家加入7天无理由退换货服务承诺后,买家的退换货费用由卖家承担 服务单位应建立退换货制度,任何商品服务单位均须无条件为顾客办理退换货() 卖家加入7天无理由退换货服务承诺后,买家的退换货费用由卖家承担() 下面列出了处理退换货的4个操作步骤,顺序正确的选项是()。①了解退换货原因;②接待顾客;③做好跟踪回访;④分析解决问题。
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