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下面列出了处理退换货的4个操作步骤,顺序正确的选项是()。①了解退换货原因;②接待顾客;③做好跟踪回访;④分析解决问题。
单选题
下面列出了处理退换货的4个操作步骤,顺序正确的选项是()。①了解退换货原因;②接待顾客;③做好跟踪回访;④分析解决问题。
A. ②①④③
B. ①②③④
C. ①③②④
D. ②④①③
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卖家加入7天无理由退换货服务承诺后,买家的退换货费用由卖家承担
卖家加入7天无理由退换货服务承诺后,买家的退换货费用由卖家承担()
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退换货条款通常不包括( )
退换货遵循什么受理原则()
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