{初级工}供电服务人员接听电话的基本要求包括（）

{初级工}接听电话时，每次通话速度基本保持固定。即使面对有急事的客户，说话也要慢条斯理（） 接听电话礼仪要求，在接听电话时,几声内接起均可？（） 接听电话中要求（） 在接听电话的过程中，服务人员要始终面带微笑，保持坐姿端正，身体挺直，可以喝茶，但绝不能吃零食、做与接听电话关的动作（） 接听电话礼仪包括（） 《供电服务规范》规定：接听电话时，应做到语言亲切、语气诚恳、、言简意赅（） {初级工}供电服务人员应真心实意为客户着想，一定要满足客户的要求（） 根据《北方联合电力供热服务规范》，营销中心必须安排专人接听电话，其他人员不允许随意接听电话。 接听与拨打电话的原则和基本要求包括()。 电话礼仪包括：________________________、接听电话的礼仪。 接听电话有哪些礼仪要求？ 接听电话应达到下列要求（） 接听电话要求正确的是（） 《供电服务规范》第十三条第2款规定：接听电话时，应做到（） 服务顾问应在电话铃响几声内接听电话（） 接听电话时,应做到铃响三声后接听电话 接听电话前的礼仪包括： 接听电话前的准备包括（） 服务员在接听电话时要（） 电话服务人员的基本素质包括（）