登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
在接听电话的过程中,服务人员要始终面带微笑,保持坐姿端正,身体挺直,可以喝茶,但绝不能吃零食、做与接听电话关的动作()
判断题
在接听电话的过程中,服务人员要始终面带微笑,保持坐姿端正,身体挺直,可以喝茶,但绝不能吃零食、做与接听电话关的动作()
查看答案
该试题由用户545****42提供
查看答案人数:30649
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户545****42提供
查看答案人数:30650
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
与客人相遇要面带微笑点头致意。( )
客户正在抱怨,服务顾问一定要保持面带微笑地跟客户沟通。
服务员在接听电话时要()
面带微笑地
以下是燃气服务人员在接听电话时的用语,其中属于不规范用语的是()。
以下是燃气服务人员在接听电话时的用语,其中属于不规范用语的是()
前台人员接听电话时应在_____声之内接听电话()
接听电话过程中一般要求
接听电话过程中,一定不能()
面带微笑,向客人
与客户谈话过程中,应面带微笑,聚精会神,多用“”十字礼貌用语()
到店后,()面带微笑与服务员打招呼
领导者在接听电话的过程中要求()
在服务过程中如需要接听其他用户电话时,在接听电话前须要征得()同意,如电话接听时间较长时还须要再次向用户(),尽量缩短电话接听时间。
服务员保持面容清洁、头发整齐、面带微笑、和蔼可亲是()的基本内容之一。
电话铃响几声内要接听电话()
谈判手的“战斗式”坐姿表现为坐沙发时,手扶沙发背,身靠沙发,平视对手,面带微笑()
谈判手的“战斗式”坐姿表现为坐沙发时,手扶沙发背,身靠沙发,平视手,面带微笑()
根据《北方联合电力供热服务规范》,营销中心必须安排专人接听电话,其他人员不允许随意接听电话。
与婴儿交流时,要面带微笑,声音温和,动作频率稍快。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了