热门试题
网点收寄，指导客户完成快件包装和运单填写，并完成运单、快件、款项交接就可以了。（）
客户填写运单时，业务员应该提示客户注意运单填写的一些基本要求和规范（）
延误的快件，业务员可以安排客户办理自取。（）
若派送过晚，快递业务员可以将快件带回家中，以便第二天一早派送（）
处理人员分拣快件时，发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放，与快递业务员单独交接。
处理人员分拣快件时，发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放，与快递业务员单独交接（）
代收款，是指快递企业与寄件人签订协议，寄件人通过快件企业发货时，由快递企业代寄件人收取的款项，根据情况可以记账。（）
（）快递业务员在自行规定的时间内，从网点派送分拣操作区，领取所属派送范围的快件
快递运单，是快递企业为寄件人准备的，由寄件人或其代理人签发的重要运输单据。（）
如发生快件、车辆被盗抢的情况，快递业务员应提供真实、有效的破案线索，积极配合警方侦查工作的展开。
对国际快件报关时需要交纳的关税、检疫费等费用，快递企业或业务员一般不为客户垫付缴纳（）
如发生快件、车辆被盗抢的情况，快递业务员应提供真实、有效的破案线索，积极配合警方侦查工作的展开（）
收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节。
收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节（）
快递业务员常用的劳动防护用品（）
快递业务员要主动、热情、耐心，对老、幼、弱、孕客户，应给予更为周到细致的服务和帮助。
简述快件运单内容的填写规范？
作为快递业务员，工牌应随时佩戴于胸前。（）
业务员在揽收快件时,要求规范指导客户填写面单.如果面单或者快件包装上出现不文明字词或贴小广告,业务员应指导客户更正或拒绝揽收.否则将处罚发件网点100元/次（）
确保安全，要求快递业务员在工作过程中必须确保（）的安全。 ①快件安全；②生产工具安全；③人身安全
