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快件保价，是指客户向快递企业申明快件价值，快递企业与客户之间协商约定由（）承担基础资费之外的保价费用，快递企业以快件声明价值为限承担快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、短少等赔偿责任。
以下（）项不包含在快递业务员职业守则内容中。
快递业务员常用的劳动防护用品（）
“衣着整洁”是快递业务员职业守则的基本内容（）
处理人员分拣快件时，发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放，与快递业务员单独交接。
处理人员分拣快件时，发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放，与快递业务员单独交接（）
作为快递业务员，工牌应随时佩戴于胸前。（）
保守秘密，要求快递业务员在工作过程中必须保守（）秘密。 ①个人秘密； ②商业秘密； ③国家秘密；
（）快递业务员在自行规定的时间内，从网点派送分拣操作区，领取所属派送范围的快件
不属于快递业务员常用的劳动防护用品是：（）
发生快件被盗抢的情况时，快递业务员应立即报警，并及时向领导汇报，妥善处理好被盗快件的善后工作（）
下列哪些不是快递业务员常用的劳动防护用品（）
如发生快件、车辆被盗抢的情况，快递业务员应提供真实、有效的破案线索，积极配合警方侦查工作的展开。
若派送过晚，快递业务员可以将快件带回家中，以便第二天一早派送（）
对国际快件报关时需要交纳的关税、检疫费等费用，快递企业或业务员一般不为客户垫付缴纳（）
如发生快件、车辆被盗抢的情况，快递业务员应提供真实、有效的破案线索，积极配合警方侦查工作的展开（）
保守秘密是由快递服务的特殊属性决定的。快递业务员所负责寄递的快件，很有可能会涉及客户的个人隐私、商业秘密或是国家机密。（）
发现包装破损时有可能暴露内件信息的，快递业务员应即（）
快递业务员要主动、热情、耐心，对老、幼、弱、孕客户，应给予更为周到细致的服务和帮助。
收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节。
