多选题

大堂经理营业中服务销售流程( )

A. 识别与分流引导
B. 交互体验并发现销售机会
C. 引导客户进行体验
D. 处理客户咨询和意见
E. 厅堂服务与组织管理

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银行个营业网点应组建大堂服务团队,大堂服务团队由()、大堂经理岗位和大堂助理角色组成 流程是指客户走进营业网点后,大堂经理主动上前询问客户需求或被动接受客户咨询的服务流程() 在银行营业网点大堂经理营销方法中,()是指大堂经理通过发掘客户的多种需求而向其销售多种产品和服务的营销方法 根据银行大堂经理服务流程管理要求,有条件的网点可提前()播放大厅广播,提示将马上进行营业 酒吧营业中服务包括() 客户经理销售服务流程由()子流程组成 中国银行业营业网点大堂经理服务规范由通过后实施() 大堂经理营业前准备主要包括( )。 服务流程中服务顾问能自主控制的流程有哪些?() 大堂经理替补流程中,离岗()以上,应通知个人业务顾问/高级柜员/网点经理接替大堂经理及时补位。 酒吧服务程序包括:营业前准备,营业中服务,营业后工作。 大堂经理负责营业网点全面工作,对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理。() 大堂经理负责营业网点全面工作,对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理() 一个完整的销售流程应当至少包括()、售中服务和售后服务三个部分。 营业网点应保证大堂经理()在岗。 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于大堂经理服务规范说法正确的是() 大堂经理可兼任综合柜员增加营业窗口() 大堂经理不应差别式服务客户。 大堂经理不应差别式服务客户 运营主管应配合大堂经理做好柜面营销服务,协助大堂经理解决客户投诉事件。
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