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大堂经理替补流程中,离岗()以上,应通知个人业务顾问/高级柜员/网点经理接替大堂经理及时补位。
单选题
大堂经理替补流程中,离岗()以上,应通知个人业务顾问/高级柜员/网点经理接替大堂经理及时补位。
A. 半小时
B. 20分钟
C. 5分钟
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零售网点转型要求设置五个岗位一个角色,即网点经理岗位、、个人业务顾问岗位、、与大堂经理角色()
业务咨询流程是指,大堂经理主动上前询问客户需求的流程。()
对于未持有我行贵宾卡的客户,大堂经理要将其引导到个人理财顾问、个人客户经理处()
我社规定,大堂经理实行等级管理,原则上划分为大堂引导员、助理大堂经理、大堂经理、高级大堂经理等四个等级()
业务咨询流程是指客户走进营业网点后,大堂经理的服务流程()
非高柜当班日,与大堂经理综合排班时,履行大堂经理( )职责。
当网点大堂经理发现销售机会,或者需要长时间向客户解答的,要及时将客户移交给个人业务顾问。
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低柜处无柜员、现场等候人数超过5人时,厅内需有名及以上大堂人员(含大堂经理、低柜柜员、超柜操作员等)()
大堂经理每日标准操作流程中的营业中包括()
对当天识别出的优质客户,大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐()
大堂经理营业前服务销售流程( )
下列哪项不是大堂经理服务流程()
大堂经理营业中服务销售流程( )
营业终了后,柜员应配合大堂经理登记个人当日()
柜员、个人业务顾问不办理业务或离柜时,以下哪种行为正确()
在客户繁忙、大堂经理临时离岗、网点设备放置分散情况下,可将其中一台超柜设置成,菜单自动切换()
个人业务顾问标准化流程八步法()
日终封箱时,个人业务顾问正确的封箱流程为()
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