多选题

银行业金融机构应当遵循和原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务()

A. 依法合规
B. 协调服务
C. 客户至上
D. 内部自律

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银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),履行告知义务 银行业金融机构应当怎样做好银行业消费者权益保护工作? 银行业金融机构应该尊重银行业消费者的( )。 银行作为实施银行业消费者权益保护的工作主体,其应当遵循()和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。   银行业消费者权益保护的对象是,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口() 银行业金融机构应该尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务。 银监会及其派出机构应当制定银行业消费者教育工作目标和方案,督促银行业金融机构将银行业知识宣传与消费者教育工作() 银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的(),主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的()和突发事件。 银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识,提升银行金融机构消费者权益保护能力。 银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作。 银行业金融机构应当开展员工,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识() 银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作。 ()应当督促银行业金融机构受善解決与银行业消费者之间的纠1分,并依法受理银行业消费者认为未得到银行业金融机构受善处理的投诉,进行协调处理 银行业金融机构()承担银行业消费者权益保护工作的最终责任 银行业金融机构承担银行业消费者权益保护工作的最终责任() 银行业金融机构应该尊重银行业消费者的(   ),履行告知义务。 银监会及其派出机构承担对银行业消费者权五保护工作的监管职责,通过采取风险监管与()并重的措施和手段,督促银行业金融机构落实银行业消费者权五保护工作的各项要求 银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。 银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口() 银保监会及其派出机构应当制定银行业消费者,督促银行业金融机构将银行业知识宣传与消费者教育工作制度化()
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