多选题

导游可采用下列的()回绝,来解决游客提出的无法满足的各种各样的问题和要求。

A. 柔和式
B. 微笑式
C. 协商式
D. 迂回式
E. 引申式

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如是个体游客,导游则可采用__________形式进行讲解。 散客导游服务对象如是个体游客,导游可采用__________的形式进行讲解。 散客导游服务对象如是个体游客,导游人员可采用_______形式进行讲解。 下列情况中,游客提出换房,导游员应该满足其要求的是() 下列情况中,当游客提出换房,导游应立即满足其要求的是 下列情况中,游客提出换房,导游人员应该满足其要求的是()。 下列情况中,游客提出换房,导游员应该满足其要求的是() 柔和式回绝是导游采用温和的语言进行推托的回绝方式。() 导游人员激发游客的游兴可采用的方法是() 导游人员激发游客的游兴可采用的方法是()。 导游人员激发游客的游兴可采用的方法是()。   导游发现有游客溺水时,可采用的救护方法有()。 下列情况中,当游客提出换房,导游人员应立即满足其要求的是( )。 柔和式回绝是导游人员采用温和的语言进行推托的回绝方式。() 迂回式回绝是导游人员采用温和的语言进行推托的回绝方式。() 导游员在对受伤游客急救止血时,可采用的方法有()。 导游员在对受伤游客急救止血时,可采用的方法有( )。 怎样处理客户提出无法解决或无法满足的要求? 导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝。() 游客提出调换房间,哪些情况导游人员应该满足其要求?()
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